Dos famosas marcas de cremas se enfrentaron en una instancia judicial tras la denuncia de supuesta imitación para crear confusión. En ese marco, la Cámara Civil y Comercial Federal rechazó finalmente la solicitud presentada por Johnson & Johnson, en la que buscaba que se ordenara a la marca Andrómaco dejar de utilizar un envase que consideraban muy similar para promocionar una crema facial. Los jueces argumentaron que, si bien hay similitudes, no hay evidencia de engaño al consumidor.

Según Johnson & Johnson de Argentina S.A, Andrómaco tuvo una presunta violación a la ley de marcas ya que sostenían que el envase de la crema facial de Andrómaco era demasiado parecido, lo cual representaría una imitación de manera desleal su producto "Hidratante Facial Neutrogena Hydro Boost Water Gel" y creando confusión entre los consumidores.

La demanda buscaba que se ordenara a Laboratorios Andrómaco S.A el cese del uso del envase en cuestión y la retirada de todos los medios de promoción que mostraran los envases similares. En esa línea, Johnson & Johnson argumentó que la similitud entre los productos generaba confusión entre los consumidores, señalando que desde 2016 comercializan el producto Neutrogena, que se posicionó como líder en su categoría.

Además, solicitó que se prohibiera a Andrómaco comercializar cualquier producto con envases similares a los de Neutrogena y que retirara toda publicidad que mostrara dichos envases, incluyendo redes sociales como Instagram, TikTok, Facebook, Twitter y YouTube.

La decisión del Tribunal: Similaridad, pero no confusión

En primera instancia, se desestimó la medida cautelar solicitada, ya que el juez consideró que no se demostró la existencia de confusión evidente para el público consumidor. Se argumentó que las marcas "Neutrogena" y "Dermaglós" son reconocidas en el mercado y presentan diferencias visibles en sus envases.

Johnson & Johnson apeló la decisión, y argumentó que los productos son equiparables y tienen un origen común, lo que podría causar un desvío de clientela. Al respecto, la Cámara Civil y Comercial Federal concluyó que, aunque hay ciertas semejanzas en la forma y color de los envases, las marcas "Neutrogena" y "Dermaglós" son claramente visibles, lo que impide una confusión directa. Se destacó la diferencia en el color de las tapas y la existencia de envases secundarios diferentes.

El tribunal también consideró que el público consumidor de productos dermatológicos y de belleza suele prestar atención al elegir un producto, lo que dificultaría la generación de confusión entre marcas reconocidas. De esta forma, la marca podrá seguir con la utilización del envase y comercializar como lo hace hasta ahora.