La Justicia confirmó la condena contra un hotel de San Clemente del Tuyú por el robo de una valija ocurrido en su recepción luego del check-out de un huésped, en enero de 2023.
El equipaje, que había sido dejado temporalmente en custodia, fue sustraído por un tercero que ingresó al establecimiento sin ser advertido, según registraron las cámaras de seguridad.
En el interior había objetos de valor como una computadora, un reloj inteligente, ropa, joyas y dinero en efectivo. En primera instancia, el hotel ya había sido condenado a pagar una indemnización por daños, aunque sin aplicar sanción punitiva.
La Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Dolores revisó el caso y sostuvo que la empresa incumplió su deber de seguridad, al tiempo que cuestionó su negativa a asumir responsabilidad y obligar al consumidor a litigar para obtener reparación.
El tribunal consideró que la obligación de protección no cesa automáticamente con el check-out si el pasajero aún permanece en el establecimiento o deja pertenencias bajo resguardo.
Por ello, confirmó la indemnización y agregó una multa civil de $500.000 en concepto de daño punitivo, al entender que correspondía una sanción con efecto preventivo.
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