Un banco y una empresa de pagos responsables por omitir información a los clientes
El usuario se enteró que tenía otro plástico a su nombre, pidió la información financiera y las entidades se negaron a dársela. Inició la demanda y ganó el juicio.
El usuario se enteró que tenía otro plástico a su nombre, pidió la información financiera y las entidades se negaron a dársela. Inició la demanda y ganó el juicio.
El fallo consideró que la entidad bancaria no tomó las medidas necesarias para evitar esta situación y no resguardó a su cliente. Además, debido al hecho, la víctima perdió la oportunidad de acceder a un programa de viviendas estatal.
Ni el banco ni la tarjeta de crédito se hicieron carga de la devolución de un dinero de una compra que la consumidora nunca realizó. La Justicia Comercial la indemnizó.
La resolución fue tomada por considerar que el cliente, en el trato comercial, es la parte más débil. Y se aplicó la Ley de Defensa al Consumidor.
Tras el fallecimiento de su padre por motivos laborales, la justicia ordenó que se convierta la indemnización en dólares sin el pago de impuestos.
La justicia de Córdoba avaló una indemnización para una jubilada que fue víctima del phishing, modalidad recurrente de ciberdelitos pero fue compensada por el fraude.
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